Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über Entrümpelungs- und Haushaltsauflösungsleistungen sowie damit verbundene Dienstleistungen zwischen Martin Michel, Entrümpelung Fuchs, Am Hang 3, 64760 Oberzent (nachfolgend „Auftragnehmer") und dem Kunden (nachfolgend „Auftraggeber"). Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nur wirksam, wenn sie ausdrücklich schriftlich anerkannt werden.
Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein bindendes Angebot dar. Nach einer in der Regel kostenlosen Besichtigung bzw. Aufnahme des Umfangs erstellt der Auftragnehmer ein konkretes Angebot. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Auftraggeber dieses Angebot annimmt (schriftlich, per E-Mail, per Textnachricht oder mündlich) und der Auftragnehmer die Ausführung bestätigt.
Der Umfang der Leistung ergibt sich aus dem individuellen Angebot. Leistungen können insbesondere umfassen: Entrümpelung von Wohnungen, Häusern, Kellern, Dachböden und Gewerbeflächen, Haushaltsauflösungen, fachgerechte Entsorgung sowie die besenreine Übergabe der geräumten Flächen. Zusätzliche, nicht im Angebot enthaltene Leistungen bedürfen einer gesonderten Vereinbarung.
Es gelten die im jeweiligen Angebot genannten Preise als Festpreis, sofern sich der tatsächliche Umfang nicht wesentlich von den bei der Besichtigung zugrunde gelegten Angaben unterscheidet. Sofern nichts anderes vereinbart ist, ist die Vergütung nach Abschluss der Leistung fällig. Zahlungsarten und -fristen werden im Angebot bzw. bei Beauftragung mitgeteilt.
Termine werden individuell vereinbart. Kann ein vereinbarter Termin aus Gründen, die der Auftraggeber zu vertreten hat, nicht eingehalten werden, ist der Auftragnehmer berechtigt, einen angemessenen Ersatztermin anzubieten. Der Auftragnehmer führt die Leistung fachgerecht, zuverlässig und unter Beachtung der geltenden Entsorgungsvorschriften aus.
Der Auftraggeber stellt den ungehinderten Zugang zu den zu räumenden Flächen sicher und weist – soweit erforderlich – auf Besonderheiten (z. B. Gefahrstoffe, besonders zu erhaltende oder zu entnehmende Gegenstände) rechtzeitig vor Beginn der Arbeiten hin. Gegenstände, die nicht entsorgt werden sollen, sind vorab deutlich zu kennzeichnen oder zu entnehmen.
Werthaltige Gegenstände können nach Vereinbarung auf die Vergütung angerechnet werden. Eine Anrechnung setzt voraus, dass die Verwertbarkeit bei der Besichtigung bzw. vor der Räumung festgestellt und vereinbart wurde.
Der Auftragnehmer haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Auftragnehmer nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) und der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.
Verbrauchern steht bei außerhalb von Geschäftsräumen sowie im Fernabsatz geschlossenen Verträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Wünscht der Auftraggeber die Ausführung der Leistung ausdrücklich vor Ablauf der Widerrufsfrist, kann bei bereits erbrachten Leistungen ein anteiliger Wertersatz geschuldet sein. Eine vollständige Widerrufsbelehrung mit Muster-Widerrufsformular wird dem Verbraucher vor Vertragsschluss gesondert zur Verfügung gestellt.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten steht die Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung zur Verfügung; zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle ist der Auftragnehmer nicht verpflichtet und nicht bereit.